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ご注文前にお読みください

ご注文方法

各商品ごとに設置している買い物カゴをご利用ください。何らかのトラブルにより買い物カゴが正常に 作動しない時のみオーダーフォームをご利用ください。
メールでご注文される際には、お支払方法、お届け方法、お時間帯の指定など、書き漏れがないようにお願いします。

ご注文の確認

ご注文をいただいてから48時間以内にご注文内容・ご請求金額等をお知らせする「ご注文の確認メール」をお送りいたします。
もし、3日以上たってもこちらから連絡がない場合は、何らかのトラブルが生じた可能性がございますので、お手数ですが再度ご注文ください。
・長期間留守にする時は、トップページに記載しております。
・外出、サーバーのトラブル等により、ご連絡が遅れる場合もございます。

お支払い方法

銀行振込(楽天銀行/旧イーバンク銀行)・郵便振替(ゆうちょ銀行/旧郵便局ぱるる)・代金引換でお支払いください。原則として先払いをお願いしております。 お振込・お振替口座は、「ご注文の確認メール」にてご案内いたします。
お振込みと同時にメールにて入金のご連絡をいただけますと発送作業がスムーズです。
尚、振込み(振替)手数料はお客様ご負担でお願いします。

注:10月5日より「ご注文の確認メール」の到着後、10日以内にお振込/振替頂けない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。万が一、お振込/振替が遅れる場合は、メールにてご連絡していただければ、この限りではありません。

商品のお届け方法

ご入金確認後、翌日〜1週間ほどで、「クロネコヤマト」・「レターパックプラス」・「レターパックライト」のいずれかでお届けいたします。
※「レターパックプラス」及び「レターパックライト」をご希望場合、配送事故がおきましても、当店では責任を負いかねます。
時間指定・壊れ物に関しては、「クロネコヤマト」のみとさせていただきます。

★注1:「レターパックプラス」をご利用の場合は、A4サイズ、重量4キロ以内でわれものはご利用いただけません。時間指定は出来ませんが、お客さまに直接手渡し(玄関先)でのお届けになります。またこちらをご利用の際は、前金でお願いいたします。詳細は郵便局のホームページをご覧くださいませ。こちらをご利用の際は、前金でお願いいたします。

★注2:「レターパックライト」をご利用の場合は、A4サイズ、重量4キロ以内で厚さが3cm以内の商品のみお受けすることができますが、われものはご利用いただけません。普通郵便同様ポスト投函です。ポストに入らない場合は、玄関先に置くこともございます。またお届け時間の指定も出来ません。またこちらをご利用の際は、前金でお願いいたします。

お急ぎの方、お届け日または配達時間の指定などについてはご相談ください。
万が一、1週間以上たっても商品が届かない場合はご連絡ください。
送料及び代金引換手数料の料金については、こちらです。

商品の梱包について

当店はリサイクルとコストを削減して商品代金に反映するために配送用の段ボールはリサイクル品を使用するなど、簡素なものになっています。
壊れ物につきましては、破損が生じませんよう細心の注意をはらい、きちんと梱包させていただきます。
どうぞ、ご理解の程よろしくお願いいたします。

返品・交換

商品到着後7日以内にご連絡ください。不良品・破損品は当店で責任持ってお取替えいたしますので、お手数ですが着払いにて当店までご返送ください。
尚、同じ商品がない場合は、違う商品とお取替え又は、ご返金となります。
商品到着後 7日以内にご連絡がなかった場合、また一度ご使用になられた商品に関しましては、返品・交換はできませんのでご了承ください。
お客様の都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
キルトキット・本など輸入品及び開封済みの商品については返品不可です。

送料及び代金引換手数料の料金(2014年4月1日から)

クロネコヤマト 代金引換手数料 (代金引換金額は30万円まで)
    1万円未満:324円  1万以上〜3万円未満:432円
    3万以上〜10万円未満:648円  10万以上〜30万円未満:1080円

クロネコヤマト料金(通常商品の場合) ※対面受取
    北海道650円  東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島):450円
    関東・信越(茨城・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・群馬):540円
    北陸(富山・石川・福井):650円  中部(静岡・愛知・岐阜・三重):760円
    関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫):870円
    中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根):980円  四国(香川・徳島・高知・愛媛):1200円
    九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1300円  沖縄1620円

クロネコヤマト料金(特定の商品の場合) ※対面受取
    北海道1300円  東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島):1100円
    関東・信越(茨城・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・群馬):1200円
    北陸(富山・石川・福井):1300円  中部(静岡・愛知・岐阜・三重):1410円
    関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫):1520円
    中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根):1620円  四国(香川・徳島・高知・愛媛):1840円
    九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1950円  沖縄3250円

レターパックプラス 全国一律 ※対面受取
    大きさがA4サイズ・重さ4キロ以内:510円

レターパックライト 全国一律 ※ポスト投函
    大きさがA4サイズ・厚さ3cm以内:360円

送料及び代金引換手数料の料金(2014年3月31日まで)

クロネコヤマト 代金引換手数料 (代金引換金額は30万円まで)
    1万円未満:315円  1万以上〜3万円未満:420円
    3万以上〜10万円未満:630円  10万以上〜30万円未満:1050円

クロネコヤマト料金
    北海道:630円  東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島):420円
    関東・信越(茨城・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・群馬):525円
    北陸・中部(富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重):630円
    関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫):735円
    中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根):840円  四国(香川・徳島・高知・愛媛):945円
    九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1050円  沖縄1365円

クロネコメール便 全国一律
    A4・厚さ1センチまで:80円 A4・厚さ2センチまで:160円
    ※配達時間の目安:引受日を含む3〜5日

クロネコ速達メール便 全国一律
    A4・厚さ1センチまで:180円 A4・厚さ2センチまで:260円
    ※配達時間の目安:引受日を含む2〜4日

EXPACK500 全国一律
    大きさがA4サイズ・厚さ2cm以内:500円

特定商取引法に基づく表示

店舗名

Aloha*Cafe 〜 Hawaiian Quilt & Craft 〜

運営責任者

工藤 友香

所在地

秋田県北秋田市川井字松石殿1-131

TEL

090-2991-9383 / 0186-78-9455

URL

http://www.kukui.jp/

E-Mail

alohacafe@kukui.jp

ご注文方法

ショッピングカート、オーダーフォーム及びE-MAILでお受けしております

商品代金

商品ご紹介ページに記載

商品代以外の必要料金

送料・お振込み手数料・代引き手数料

申し込みの有効期限

「ご注文の確認メール」の到着後、10日以内にお振込/振替頂けない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
万が一、お振込/振替が遅れる場合は、メールにてご連絡していただければ、この限りではありません。

メールアドレス違いで注文し場合で、1ヶ月以内に連絡が無い場合は自動的キャンセルとさせていただきます。

不良品

良品と交換。ただし、良品在庫のない場合は個別にご相談

販売数量

お問い合わせがあった場合、メール又はTELにてご案内

引渡し期間

在庫のあるものは即日〜1週間
在庫の無いものは、連絡後入荷次第発送
お取り寄せ品については入荷次第  (いずれの場合も別途メールにてご通知いたします)

お支払い方法

銀行振込(楽天銀行/旧イーバンク銀行)・郵便振替(ゆうちょ銀行/旧郵便局ぱるる)・代金引換

返品期限

商品到着後7日以内
但し、キルトキット・リボンレイキット・本など輸入品及び開封済みの商品、栽培後の苗木や種については返品不可

返品送料

お客様の都合による場合はお客様負担
発送途中の破損等については当店負担

個人情報の保護・管理期限

「通信販売における個人情報保護ガイドライン」に準じ、お客様の個人情報を第3者に公開したり、売買するようなことは一切致しません。
適切な管理体制のもとで保護致します。